＜物流センター内での事務のお仕事をお任せ！＞
・お客様との電話/メール/FAX対応
→荷物の配送状況の問合せ、荷物の追跡対応
　電話は1日に10件程です！電話がない時はメールやFAX対応での問合せ対応を行います。
・グループ会社との対応
→主に配送ドライバーからの問合せ対応
　ドライバーさんから「届け先住所を確認してほしい」といった内容がメインです。
・クレーム対応
→100件のうち1件程あり
　商品の破損や頼んでいない荷物が届いた等の問合せがほとんどです。
　対応が難しい場合は、先輩スタッフに取り次いでもらいましょう。
・データ入力

＜商品の出荷に伴う仕分け作業＞
扱う商品は、家電量販店で取り扱いのある製品や日用品など
カゴ車やパレットを用いて、各店舗ごとに商品の仕分けをします！

＜職場環境について＞
ココスタッフから多数のスタッフさんが活躍中です♪
働きやすいと好評をいただいております。
▼先日入社したスタッフさんからは、このようなお声をいただきました！
「社員さんやリーダーさんはじめ、作業の具体的なやり方、手順についてわかりやすく教えていただきました。分からないことはないですか？と、よくお声がけしてくれて、手厚いサポートでお仕事しやすいです！」

＜物流倉庫にて商品のピッキング＞
リストを元に棚から正しい品番と数量をチェックして、荷物を集めていくお仕事です！
はじめは紙のリストを見ながらの作業となります。
慣れたらタブレット端末を使用。
台車で移動しながら作業を進めていきます♪
扱う商品は小型の家電製品、日用品やおもちゃなど
商品はオリコンに入るサイズなので、どれも軽量物！
重たい荷物はアリマセン★☆★

＜職場環境について＞
弊社スタッフさんも複数活躍中！
長年勤めており、働きやすいと好評をいただいております。
▼先日入社したスタッフさんからは、このようなお声をいただきました！
「社員さんやリーダーさんはじめ、作業の具体的なやり方、手順についてわかりやすく教えていただきました。
分からないことはないですか？と、よくお声がけしてくれて、手厚いサポートでお仕事しやすいです！」

＜物流倉庫にて商品のピッキング＞
リストを元に棚から正しい品番と数量をチェックして、荷物を集めていくお仕事です。
扱う商品は夏物家電の扇風機やサーキュレーター等
台車で移動しながら作業を進めていきますので、長い間荷物を持つことはございません！

＜職場環境について＞
弊社男性スタッフさんも複数活躍中！
リピート率の高い人気の職場です◎

・お客様からの主に大型家具の配送に関する問合せ対応（受発信対応）
・対応履歴の入力対応
・メール対応（テンプレートあり）

▼個人のお客様からの問合せ例
「不在伝票が入っていたので、〇日に荷物届けて欲しい」
「荷物がまだ届いていないので確認して欲しい」
▼取引先への対応例
「お客様より配送日を○日から○日へ変更したい」

＜職場環境について＞
◎服装自由
◎髪型/髪色自由
ココスタッフから先輩スタッフが1名長期活躍中♪
10時開始シフトでは、当社先輩スタッフのアシスタントとして手取り足取り教えていただけますよ！

企業向けオフィス用品や日用品を扱う配送センターでの配送に関する事務
・日報などの社内システム入力業務
・配送ドライバーさんとの連絡(配送状況確認など)
・各営業所との業務連絡
・お客様問合せ対応
営業所やお客様とのやりとりで電話を使いますが、架電件数は1日に10件程度です！
PC操作は入力がスムーズに行えれば問題ありません♪
分からないことは先輩スタッフが丁寧に教えてくれるのでご安心ください！

＜先輩スタッフの手厚いサポートあり！＞
COCO STAFFの派遣スタッフから社員になったベテランの先輩がしっかりフォローしてくれる職場です。
しっかり確実に仕事を覚えながらステップアップできる環境があります♪

＜そのほか職場環境について＞
・ネイル/ピアスOK♪
・平均年齢45歳(女性多数活躍中♪)
・昼食のとれる休憩スペース利用可
・お弁当持参にうれしい冷蔵庫/電子レンジ使用可