大手物流企業のコールセンターにてテレオペのお仕事です。

お客さまに正確にお荷物をお届けするために
配送会社の方々とやり取りを行っていただきます。

≪流れ≫
・PCにて遅延が起きていないかを確認
※専用のシステムがあるので、遅延が起きた場合は自動で分かります！
・配送会社への配送のご案内
「今、どのあたりにいるか」「いつまでに届けられそうか」など
決まったことをヒアリング。
・上記にともなうデータ入力
遅延の確認～配送会社への連絡まで
やることはすべてマニュアルにまとまっています。
法人対応のみとなり個人の対応はございません。
・その他、ドライバーさんに荷物の配送が終わっているかの確認などの発信業務
リストをもとにご対応をお願いします！

■お仕事のやり方はイチからお教えしますので、
未経験の方も安心してご応募ください！

＜20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！＞


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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
PC（社内システム・エクセル）でのデータ入力やメールでの問合せへの返信、社内電話の取次ぎ、書類整理などを経験された方のご応募お待ちしております。
未経験の方も活躍していますので、気軽にお問合せください。主婦（主夫）の方も歓迎いたします。
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社員向け宿泊施設の夜間対応
フロント受付、宅配受付、会議室清掃
館内巡回(30分～60分程度)
簡単なPC入力(氏名入力程度)

1階には、コンビニやATMがあるので困った時に役立ちます♪

＜20代、30代、40代、50代、60代の男性スタッフ活躍中！＞

＜受電メインのカスタマー業務をおまかせ！＞
化粧品やサプリメントに関するコールセンターです。
・注文受付
・商品に関する問合せ対応
・定期便の解約阻止
・その他、お客様情報の不備確認(発信)など。
上記お仕事をメインでお願いします。
電話受け→用紙に書取り→PC入力の流れで業務を行います。
通話しながらPC入力を行うことはありませんので、落ち着いて作業を進めることができます◎

＜マニュアル/研修もしっかりあります！＞
トークスクリプトの用意がありますので、基本的にはその内容に沿って会話を進めていけばOK！
また、研修を通してお仕事に慣れていっていただきますので、安心してお仕事開始できます♪

＜研修について＞
・勤務初日～2日目はロールプレイを含む座学研修、その後OJTを通してお仕事に徐々に慣れていっていただきます。
・お給料は研修中も同待遇となります。


＜20代、30代、40代、50代の女性スタッフ多数活躍中！＞

◆担当よりメッセージ◆
前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）やシニア（40代・50代）の方も活躍中です。
コールセンターでの勤務経験がある方は、これまでのスキルが活かせます。

多言語マルチコールセンターでのお客様対応のお仕事です。
通訳業務やお客様の対応をお願いしております。
言語は様々で、使用可能な言語に合わせてお仕事をお願いしております。

◆現在の募集言語◆
【スペイン語+ポルトガル語+日本語】
※スペイン語+英語 or ポルトガル語+英語でもＯＫ※
【英語＋日本語】
【フランス語＋日本語】
【ネパール語＋日本語】
【中国語＋韓国語＋日本語】

＜20代、30代、40代、50代と幅広い層のスタッフさんが活躍中＞

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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）やシニア（40代・50代）の方も活躍中です。
コールセンターでの勤務経験がある方は、これまでのスキルが活かせます。
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≪空調完備の倉庫内でカンタン軽作業☆未経験大歓迎♪≫
・輸出貨物の仕分け、ラベル貼り、箱詰めなど
・簡単な入力作業(伝票発行)

就業先の建物の中には、食堂・売店・ATM/喫煙所・休憩室など完備されてます♪
また私服での就業可能ですが、ご希望の方には制服の支給アリ！

＜20代、30代、40代のスタッフさん活躍中♪＞


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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）やシニアの方だけでなく、20代・30代・40代・50代と幅広い年代の方が活躍中です。
他にも商品の仕分けや伝票整理、ピッキング、検品作業など、様々なお仕事がございますので、気軽にお問い合わせください。
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基礎化粧品や健康食品に関する定期購入のご案内(9割)
TV、新聞やCM広告を見たお客様からの受注対応(1割)

紙への起票がメインなのでPC入力がニガテでも問題ありません♪
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服装×髪型×髪色×ピアス×ネイルOK◎
自分らしく働ける職場ですよ♪♪

ノルマなし！成績次第でインセンティブ制度あり♪
頑張った分だけご褒美がもらえます！

＼20代、30代、40代、50代の女性スタッフ活躍中♪／

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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）の方も活躍中です。
コールセンターでの勤務経験がある方は、これまでのスキルが活かせます。また未経験の方でもすぐに活躍できるようトークスクリプトを用意していますので、ご安心ください。
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