＜お仕事内容＞
ジュエリーを外資系ブランドのカスタマー業務をおまかせします！
主に商品についての電話問合せに対応するお仕事となります。
その他、メールでの問い合わせにも対応いただきます。

＜クレーム対応、あります＞
…予めお伝えすることが…クレーム対応、あります。
「商品が壊れてしまった」
「一部、部品が破損してしまった」
などのクレームにも対応するお仕事となります。
むしろクレーム対応得意！という方は活躍できる職場かも◎

＜20代、30代、40代、の男性・女性スタッフ活躍中＞
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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）の方も活躍中です。コールセンターでの勤務経験がある方は、これまでのスキルが活かせます。また未経験の方でもすぐに活躍できるようトークスクリプトを用意していますので、ご安心ください。
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＜耐熱ガラスメーカーのお問合せ窓口＞
主にお客様からの問い合わせ対応をお願いします！
・注文の受付
・商品の使用に関する問合せ
・製品の故障受付
・販売店の所在地　など。
製品は主にコーヒー関連の商品(ミルやドリッパー)、キッチン用品などです。

＜商品に関する予備知識はナシでOK◎＞
就業スタート後はしばらくOJTを通してお仕事内容を
覚えていただきますので、製品に関する専門知識は
無くてもOK！学べる環境、整っています♪
オフィスには商品のサンプルが用意されているので、問い合わせ対応時も
イメージがつきやすく、ご案内もスムーズに行えます★

＜マニュアルトーク中心なのでご安心を！＞
電話対応はトークスクリプトに沿って案内すればOK！
また、お仕事の流れや内容についてはOJTを通してしっかり学んでいただくことができます。

＜20代、30代、40代、の男性・女性スタッフ活躍中＞
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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）の方も活躍中です。コールセンターでの勤務経験がある方は、これまでのスキルが活かせます。また未経験の方でもすぐに活躍できるようトークスクリプトを用意していますので、ご安心ください。
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＜大手製薬会社・通販カスタマーのお仕事＞
大手製薬会社の化粧品やサプリメントなどの製品に関するカスタマー業務をおまかせします♪
お客様からの「注文をお願いしたい」や「製品について詳しく教えてください」などの
電話対応がメインのお仕事です！
また、製品を長くお使いいただくためのキャンペーンや定期便の案内も行います。
その他、メールでの問い合わせ対応など。

＜マニュアルトーク中心なのでご安心を！＞
電話対応はトークスクリプトに沿って案内すればOK！
また、お仕事の流れや内容についてはOJT、座学研修を通して
しっかり学んでいただくことができます。

＜20代、30代、40代の男性・女性スタッフ活躍中＞
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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）の方も活躍中です。コールセンターでの勤務経験がある方は、これまでのスキルが活かせます。また未経験の方でもすぐに活躍できるようトークスクリプトを用意していますので、ご安心ください。
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＜4時間の短時間勤務★新宿コールセンター＞
マルチなカスタマー対応をおまかせします♪
・中央省庁・自治体の一次受付対応
・新電力会社のカスタマーサポート
・コラボ光総合受付業務
・新電力会社の解約阻止のアウトコール
など。

トークスクリプトの用意がありますので、マニュアル通りに案内すればOK★
コールセンター未経験の方も大歓迎です！

＜20代〜30代の女性が大活躍中です＞

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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
PC（社内システム・エクセル）でのデータ入力やメールでの問合せへの返信、社内電話の取次ぎ、書類整理などを経験された方のご応募お待ちしております。
未経験の方も活躍していますので、気軽にお問合せください。主婦（主夫）の方も歓迎いたします。
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多言語マルチコールセンターでのお客様対応のお仕事です。
通訳業務やお客様の対応をお願いしております。
言語は様々で、使用可能な言語に合わせてお仕事をお願いしております。

◆現在の募集言語◆
【スペイン語+ポルトガル語+日本語】
※スペイン語+英語 or ポルトガル語+英語でもＯＫ※
【英語+日本語】
【タイ語＋日本語】
【中国語+韓国語+日本語】

＜20代、30代、40代、50代と幅広い層のスタッフさんが活躍中＞


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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
主婦（主夫）やシニア（40代・50代）の方も活躍中です。
コールセンターでの勤務経験がある方は、これまでのスキルが活かせます。
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✦✦経験が活かせる駅チカのオフィスワーク！業務拡大による募集です✦✦

＜電話対応…？ありません！＞
コールセンター内業務を円滑に進める為の
業務フロー図やマニュアル作成のお仕事になります。
コールセンターの経験がある方はイメージしやすく作成しやすいかも！？
勿論コールセンター経験ない方も、各業務の現場担当者にヒアリングをしながら
作成しますのでご安心ください♪

＜お仕事以外のコトもアピールしていいですか？＞
・夏と冬の年2回、パーティ開催
　(無料で参加できます！)
・お誕生日にはメーカー関連商品のプレゼントあり！
…など。イロイロと楽しいイベントもございます！

＜20代、30代のスタッフ活躍中！＞


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前職は、営業・販売スタッフ・飲食店スタッフ・一般事務職など様々な経験を持つ方が勤務されています。
PC（社内システム・エクセル）でのデータ入力やメールでの問合せへの返信、社内電話の取次ぎ、書類整理などを経験された方のご応募お待ちしております。
未経験の方も活躍していますので、気軽にお問合せください。主婦（主夫）の方も歓迎いたします。
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