＜物流センター内での事務のお仕事をお任せ！＞
・お客様との電話/メール/FAX対応
→荷物の配送状況の問合せ、荷物の追跡対応
　電話は1日に10件程です！電話がない時はメールやFAX対応での問合せ対応を行います。
・グループ会社との対応
→主に配送ドライバーからの問合せ対応
　ドライバーさんから「届け先住所を確認してほしい」といった内容がメインです。
・クレーム対応
→100件のうち1件程あり
　商品の破損や頼んでいない荷物が届いた等の問合せがほとんどです。
　対応が難しい場合は、先輩スタッフに取り次いでもらいましょう。
・データ入力

＜申込み内容の不備確認など＞
①WEBから格安スマホの申込みをされた内容の不備チェック業務
②上記の業務で不備が発生した場合、お客様に不備内容を伝える架電業務

主にお客様の名前や住所に不備がないかをチェック！
不備があったら不備内容をお客様に架電！
シンプルなお仕事です♪

＜空港内での事務スタッフ＞
・輸入貨物の入荷立ち合い
　→貨物に破損がないか、適性な温度で管理されているかのチェック
・データ入力（伝票作成など）
・電話対応（一次受付）
・書類の受取りや仕分け等

＜研修について＞
入社から3ヵ月はOJT研修です！
徐々にお仕事を覚えていきましょう♪
しばらくは土日お休みでお仕事していただき、慣れてきたら土日含めたシフト制となります。

＜職場環境について＞
20～50代の幅広い年代の方が在籍しております。
ココスタッフからは1名の先輩スタッフさんが活躍中です！
建物の向かい側にはコンビニやうどん屋さんがありとっても便利♪
敷地内には税関食堂があり、お値打ち価格で定食が食べれます◎

・お客様からの主に大型家具の配送に関する問合せ対応（受発信対応）
・対応履歴の入力対応
・メール対応（テンプレートあり）

▼個人のお客様からの問合せ例
「不在伝票が入っていたので、〇日に荷物届けて欲しい」
「荷物がまだ届いていないので確認して欲しい」
▼取引先への対応例
「お客様より配送日を○日から○日へ変更したい」

＜職場環境について＞
◎服装自由
◎髪型/髪色自由
ココスタッフから先輩スタッフが1名長期活躍中♪
10時開始シフトでは、当社先輩スタッフのアシスタントとして手取り足取り教えていただけますよ！

企業向けオフィス用品や日用品を扱う配送センターでの配送に関する事務
・日報などの社内システム入力業務
・配送ドライバーさんとの連絡(配送状況確認など)
・各営業所との業務連絡
・お客様問合せ対応
営業所やお客様とのやりとりで電話を使いますが、架電件数は1日に10件程度です！
PC操作は入力がスムーズに行えれば問題ありません♪
分からないことは先輩スタッフが丁寧に教えてくれるのでご安心ください！

＜先輩スタッフの手厚いサポートあり！＞
COCO STAFFの派遣スタッフから社員になったベテランの先輩がしっかりフォローしてくれる職場です。
しっかり確実に仕事を覚えながらステップアップできる環境があります♪

＜そのほか職場環境について＞
・ネイル/ピアスOK♪
・平均年齢45歳(女性多数活躍中♪)
・昼食のとれる休憩スペース利用可
・お弁当持参にうれしい冷蔵庫/電子レンジ使用可

エアコンやテレビの部品をリサイクルする為に解体作業をお任せ！
工具を使用してパーツ毎に解体、仕分けをしていただきます。
▼お仕事の一例
①ネジを外してエアコンのフタを外す
②コードや基盤を外す
③それぞれの仕分けカゴに部品を入れる

＜研修について＞
現場全体の流れやどの部品が使われているのか理解しましょう！
先輩社員が丁寧に教えて→理解を深める！
なので、定着して働く方が多く離職率の低い職場ですよ◎

＜職場環境について＞
20代、30代のスタッフが多数活躍中！
制服は毎日洗濯済みの綺麗なものを貸与♪
仕出し弁当ワンコインの500円！！！
→希望の方は、朝出勤後に注文してください。
仮眠室やシャワールームを自由に利用できますよ◎
仕事終わりにシャワーを浴びてスッキリしてから帰れます！