・配送会社のサービス説明や操作方法などの総合窓口
▼問合せ例
「代引きの申込み方法を知りたい」
「ネットショップの支払い方法を増やしたい」
「購入者の支払い履歴の確認方法を知りたい」等

トークスクリプトに沿ってお話を進めていくので、安心してください！

＜データ入力業務＞
・FAXで届いた請求書や見積書など書類の入力
→社内システム、Excelを使用して入力していきます。
・簡単な問合せ対応
→届いたFAXの文字が不鮮明で読み取れない場合は、取引先にお電話にて確認します。

＜電話対応少なめ＞
電話対応は送られてきた書類の内容についての確認ダケ！
あっても1日数件程度ですよ◎
クレーム対応や一般のお客様との直接通話はありません♪

＜職場環境について＞
キレイで近代的な職場！
▼素敵な設備たち
・オフィスは冷暖房完備
・セルフレジの売店
・休憩所に無料Wi-Fi
・電子レンジ/電気ポット/冷蔵庫
などなど便利な設備が充実しています♪

＜完全週休二日制の事務！＞
・Excelを使用したリースPCのデータ管理
・グループ会社のPCサポート(リモートでの説明)
・その他、一次電話対応や雑務など

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

また、テレフォンアポインター（テレアポ）として、
こちらから相手に連絡をすることはありません。
こちらも安心ポイント！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪

＜物流倉庫内での簡単軽作業！＞
・輸出貨物の仕分け、ラベル貼り、箱詰め、スキャンなど
・簡単な入力作業（伝票発行）

＜職場環境について＞
建物の中には、食堂・売店・ATM・休憩室など完備されています♪
休憩時間は思う存分リフレッシュできる環境です◎

＜物流センター内での事務のお仕事をお任せ！＞
・お客様との電話/メール/FAX対応
→荷物の配送状況の問合せ、荷物の追跡対応
　電話は1日に10件程です！電話がない時はメールやFAX対応での問合せ対応を行います。
・グループ会社との対応
→主に配送ドライバーからの問合せ対応
　ドライバーさんから「届け先住所を確認してほしい」といった内容がメインです。
・クレーム対応
→100件のうち1件程あり
　商品の破損や頼んでいない荷物が届いた等の問合せがほとんどです。
　対応が難しい場合は、先輩スタッフに取り次いでもらいましょう。
・データ入力

エアコンやテレビの部品をリサイクルする為に解体作業をお任せ！
工具を使用してパーツ毎に解体、仕分けをしていただきます。
▼お仕事の一例
①ネジを外してエアコンのフタを外す
②コードや基盤を外す
③それぞれの仕分けカゴに部品を入れる

＜研修について＞
現場全体の流れやどの部品が使われているのか理解しましょう！
先輩社員が丁寧に教えて→理解を深める！
なので、定着して働く方が多く離職率の低い職場ですよ◎

＜職場環境について＞
20代、30代のスタッフが多数活躍中！
制服は毎日洗濯済みの綺麗なものを貸与♪
仕出し弁当ワンコインの500円！！！
→希望の方は、朝出勤後に注文してください。
仮眠室やシャワールームを自由に利用できますよ◎
仕事終わりにシャワーを浴びてスッキリしてから帰れます！