＜物流センター内での事務のお仕事をお任せ！＞
・お客様との電話/メール/FAX対応
→荷物の配送状況の問合せ、荷物の追跡対応
　電話は1日に10件程です！電話がない時はメールやFAX対応での問合せ対応を行います。
・グループ会社との対応
→主に配送ドライバーからの問合せ対応
　ドライバーさんから「届け先住所を確認してほしい」といった内容がメインです。
・クレーム対応
→100件のうち1件程あり
　商品の破損や頼んでいない荷物が届いた等の問合せがほとんどです。
　対応が難しい場合は、先輩スタッフに取り次いでもらいましょう。
・データ入力

・お客様からの主に大型家具の配送に関する問合せ対応（受発信対応）
・対応履歴の入力対応
・メール対応（テンプレートあり）

▼個人のお客様からの問合せ例
「不在伝票が入っていたので、〇日に荷物届けて欲しい」
「荷物がまだ届いていないので確認して欲しい」
▼取引先への対応例
「お客様より配送日を○日から○日へ変更したい」

＜職場環境について＞
◎服装自由
◎髪型/髪色自由
ココスタッフから先輩スタッフが1名長期活躍中♪
10時開始シフトでは、当社先輩スタッフのアシスタントとして手取り足取り教えていただけますよ！

＜軽作業&事務のお仕事＞
・プリンターの開梱、出荷作業
・データ入力
・メール対応
・電話対応
・郵便物の封入、仕分け、発送対応
・書類のファイリング
電話対応はグループ会社からの問合せがほとんどです。

＜職場環境について＞
ココスタッフのベテランスタッフさんが同じ部署で就業中！
きちんと教えてくれるので、徐々になれていってくれればOKです♪
売店、食堂、休憩室あり◎
休憩時間はしっかりとリフレッシュできる環境ですよ！

＜事務作業全般をお任せします！＞
・収入証紙の管理
・書類の整理や発送
・データ入力（Word、Excel、PowerPoint使用）
　⇒入力でできればOK
・電話対応（一次対応）
・メール対応
・その他買い出しや荷物の運び出しのお手伝い等の雑務
電話対応は一次受付のみ！
取次ぎがメインです。

＜職場について＞
キャラクターのプロデュースをしている企業です。
人気爆発中のとある人気キャラクターを扱っており、事業拡大中。
事務としての経験を積み上げてきた方におすすめのお仕事です！

＜通信回線に関する問合せ対応＞
・契約、解約、通信回線の追加の問合せ
・故障の問合せがあった際の取次ぎ先の案内
・付随するメールやチャット対応
など。。。

「マニュアルに沿ってお話するだけ！」

＜職場環境について＞
きれいなオフィスで快適な職場です。
オシャレし放題♪
服装/髪型/髪色/ネイル/ヒゲ全て自由！
ド派手なピンクや青の髪色もOK◎
服飾出身の方や趣味でバンドをしてる方もちらほら♪
お洒落が譲れない方にぴったりなお仕事です。
20～30代のスタッフさんが中心に活躍中！！！

＜フォークリフトオペレーター＞
リーチフォークリフトを使用した入荷、入庫業務
手が空いた時は…
付随業務としてラップ巻き、積替え、ハンディを使用した入庫処理など
取り扱い商材：紙袋、ポリ袋、段ボール

＜職場環境について＞
建物築4年の新しめの倉庫です！トイレもきれい◎
現在30名程度のスタッフさんが在籍しております。
男性の多い部署ですが、女性も活躍中！
フォークリフトの実務経験があれば、ブランクのある方も歓迎！
経験を活かして活躍したい方にオススメです★

＜嬉しいポイント＞
服装、髪型、髪色自由！ピアスOK
金髪やド派手な髪色OKですよ♪
オシャレにヒゲを整えるもOK◎