＜物流センター内での事務のお仕事をお任せ！＞
・お客様との電話/メール/FAX対応
→荷物の配送状況の問合せ、荷物の追跡対応
　電話は1日に10件程です！電話がない時はメールやFAX対応での問合せ対応を行います。
・グループ会社との対応
→主に配送ドライバーからの問合せ対応
　ドライバーさんから「届け先住所を確認してほしい」といった内容がメインです。
・クレーム対応
→100件のうち1件程あり
　商品の破損や頼んでいない荷物が届いた等の問合せがほとんどです。
　対応が難しい場合は、先輩スタッフに取り次いでもらいましょう。
・データ入力

＜申込み内容の不備確認など＞
①WEBから格安スマホの申込みをされた内容の不備チェック業務
②上記の業務で不備が発生した場合、お客様に不備内容を伝える架電業務

主にお客様の名前や住所に不備がないかをチェック！
不備があったら不備内容をお客様に架電！
シンプルなお仕事です♪

＜空港内での事務スタッフ＞
・輸入貨物の入荷立ち合い
　→貨物に破損がないか、適性な温度で管理されているかのチェック
・データ入力（伝票作成など）
・電話対応（一次受付）
・書類の受取りや仕分け等

＜研修について＞
入社から3ヵ月はOJT研修です！
徐々にお仕事を覚えていきましょう♪
しばらくは土日お休みでお仕事していただき、慣れてきたら土日含めたシフト制となります。

＜職場環境について＞
20～50代の幅広い年代の方が在籍しております。
ココスタッフからは1名の先輩スタッフさんが活躍中です！
建物の向かい側にはコンビニやうどん屋さんがありとっても便利♪
敷地内には税関食堂があり、お値打ち価格で定食が食べれます◎

企業向けオフィス用品や日用品を扱う配送センターでの配送に関する事務
・日報などの社内システム入力業務
・配送ドライバーさんとの連絡(配送状況確認など)
・各営業所との業務連絡
・お客様問合せ対応
営業所やお客様とのやりとりで電話を使いますが、架電件数は1日に10件程度です！
PC操作は入力がスムーズに行えれば問題ありません♪
分からないことは先輩スタッフが丁寧に教えてくれるのでご安心ください！

＜先輩スタッフの手厚いサポートあり！＞
COCO STAFFの派遣スタッフから社員になったベテランの先輩がしっかりフォローしてくれる職場です。
しっかり確実に仕事を覚えながらステップアップできる環境があります♪

＜そのほか職場環境について＞
・ネイル/ピアスOK♪
・平均年齢45歳(女性多数活躍中♪)
・昼食のとれる休憩スペース利用可
・お弁当持参にうれしい冷蔵庫/電子レンジ使用可

＜座り仕事あり！シンプルもくもく作業です♪＞
・配送伝票のスキャニング→仕分け作業→簡単な入力業務
・その他発送処理などの庶務
＜お仕事の流れ＞
①オリコンに入った伝票を台車で運ぶ
②オリコンから出して伝票を仕分ける
③機械でスキャンする
④スキャニングの読み取り漏れがないかのチェック、漏れた内容をPCで入力
⑤スキャニング済みの伝票をまとめて運ぶ
基本的に台車を使うので、重たい荷物を持って運ぶ作業はアリマセン！
まとまった伝票を台車に載せる時に少しだけ力を使います。

＜職場環境について＞
仕事場はオフィスの一角！
空調がしっかりきいているので、いつでも快適に勤務出来ます◎
服装自由！派手過ぎなければ比較的ゆるい職場です♪

＜航空貨物の輸出に関わるカスタマー業務＞
・伝票と貨物の内容に差異がないかのチェック
　差異があった場合→荷主（グループ会社）にメールや電話で確認
・貨物に伝票やシールの貼付け
・梱包前貨物の写真撮影

航空貨物なので、多種多様で大小さまざまなものがあります。
持ったり運んだりする作業は一切ありませんので、ご安心ください♪

＜職場環境について＞
配属される部署はカスタマー部署！
20名ほどのスタッフが4チームに分かれて、協力して業務を進めていきます。
周りにサポートしてくれる先輩がたくさんいるので、お困りごとがあったらすぐにご相談くださいね！

4年前に改築されたばかりのとても綺麗な施設で快適に勤務できます♪
休憩所にはファミリーマート商品等（パン、おにぎり、お菓子）の軽食自動販売機が設置してあるので、お昼ご飯を忘れてしまっても安心！