＜データ入力がメインのお仕事です！＞
・Excelや社内システムへのデータ入力
その他には、値札の発行、伝票発行、電話一次受付をお任せします。

◎両手でPC入力ができればOKです！
◎扱っている商材はアパレルなので、お洋服が好きな方は楽しくお仕事できる環境です。
◎服装/髪型/髪色自由♪あなたらしく働けます！

＜データ入力がメイン／航空貨物の輸出に関わるカスタマー業務＞
・専用システムへの入力
▼下記の業務が若干発生します。
・伝票と貨物の内容に差異がないかのチェック
　差異があった場合→荷主（グループ会社）にメールや電話で確認
・貨物に伝票やシールの貼付け
・梱包前貨物の写真撮影

航空貨物なので、多種多様で大小さまざまなものがあります。
持ったり運んだりする作業は一切ありませんので、ご安心ください♪

＜職場環境について＞
配属される部署はカスタマー部署！
20名ほどのスタッフが4チームに分かれて、協力して業務を進めていきます。
周りにサポートしてくれる先輩がたくさんいるので、お困りごとがあったらすぐにご相談くださいね！

4年前に改築されたばかりのとても綺麗な施設で快適に勤務できます♪
休憩所にはファミリーマート商品等（パン、おにぎり、お菓子）の軽食自動販売機が設置してあるので、お昼ご飯を忘れてしまっても安心！

＜大手物流センターにて事務のお仕事をお任せします。＞
・外線電話、社内メールの一次受付
・データ入力や集計作業（Word、Excel使用）
・毎月20日〆後の経費システムへの入力
・プレゼン資料作成（PowerPoint使用）
→社内向け会議用、打合せ用等

いきなりイチからお願いすることはありません。
徐々に覚えていけばOKです！
事務経験が積めて、オフィスソフトのスキル向上も目指せます♪

＜研修について＞
3ヵ月のOJT研修あり♪
必要な知識やスキルを身に着けていきましょう！
経験豊富な先輩が指導しますのでご安心ください♪
※研修期間中は時給1,450円となります。

・配送会社のサービス説明や操作方法などの総合窓口
▼問合せ例
「代引きの申込み方法を知りたい」
「ネットショップの支払い方法を増やしたい」
「購入者の支払い履歴の確認方法を知りたい」等

トークスクリプトに沿ってお話を進めていくので、安心してください！

＜完全週休二日制の事務！＞
・Excelを使用したリースPCのデータ管理
・グループ会社のPCサポート(リモートでの説明)
・その他、一次電話対応や雑務など

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

また、テレフォンアポインター（テレアポ）として、
こちらから相手に連絡をすることはありません。
こちらも安心ポイント！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪

＜物流センター内での事務のお仕事をお任せ！＞
・お客様との電話/メール/FAX対応
→荷物の配送状況の問合せ、荷物の追跡対応
　電話は1日に10件程です！電話がない時はメールやFAX対応での問合せ対応を行います。
・グループ会社との対応
→主に配送ドライバーからの問合せ対応
　ドライバーさんから「届け先住所を確認してほしい」といった内容がメインです。
・クレーム対応
→100件のうち1件程あり
　商品の破損や頼んでいない荷物が届いた等の問合せがほとんどです。
　対応が難しい場合は、先輩スタッフに取り次いでもらいましょう。
・データ入力