”ご契約内容確認活動”を中心とした以下の業務をお任せします。
・既契約者に対しての保険に関するアフターサービス及び営業
（電話/LINE/メール使用）
・契約内容の詳しい内容の説明、登録情報の確認、生活の変化に合わせた商品、サービスのご案内、提案等

＜1日の流れ（例）＞
・09：20／朝礼にて1日のスケジュールの確認、ご契約者さまに訪問のアポイント取り
・10：20／資料やパンフレットの準備、訪問準備。不安点はFPリーダーやマネージャーに確認
・12：00／休憩時間（ランチ）
・13：00／訪問活動
・14：00／お客様先へ訪問、契約内容の説明や商品の提案
・15：00／帰社後、お客様とリモートでのアポイント対応
・16：00／FPリーダーに1日の活動を報告
・17：20／翌日の準備
※アポイント無しの訪問はありません。
※ご家族・知人への営業活動を会社が指示することはありません。
※業務用スマートフォンが貸与され、業務用LINEアカウントにてお客様へご連絡します。私物スマートフォンや私用LINEアカウントを業務に使うことはありません。

＜BPOセンターにて受託した業務のバックオフィス業務を行います。＞
▼仕事内容例
・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応
・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼
・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成
・PCの使い方のユーザーサポート
・病院のカルテの電子化のためのスキャン、入力　等

＜研修について＞
就業前に研修センターにて2日間の研修を実施します。
社会人としてのビジネスマナーが学べる基礎知識を学べます！

▼1日の流れ例
9:00　 朝礼
9:15　 周知事項・本日の業務内容確認
9:30　 午前の業務開始
　　　 困った事やわからない事は、近くにいるSVやPMへすぐ相談出来ます。　　
12:00　お昼休憩
　　　 お弁当を持ってきたり、外食したり。
　　　 お腹もココロも満たされたので、午後も頑張れそう！
13:00　午後の業務開始
15:00　業務MTG
　　　 来週から新しい業務が始まるので、マニュアル作成の打ち合わせに参加します。
18:00　退勤

＜リサイクル工場の一般事務＞
・入出荷に関するテンキー入力
・電話対応（一次受付）
・来客対応
・敷地内に入場するドライバー受付
電話対応は一次受付のみ。
一日10件程度の対応をお願いしております。

＜募集背景＞
この度長年勤めたスタッフさんが退職する為、募集することとなりました。
先輩社員さんがきちんと教えてくれるので徐々になれていってくれればOKです！

＜多言語コンタクトセンターのオペレーター＞
交通機関/医療施設/公的機関などへの
お問合せに関する通訳やメール文章の翻訳などをおまかせします！

＜使用言語＞
日本語+英語+中国語
日本語+英語+韓国語

日・英・中など、三か国語対応可能な方、大歓迎です！
＼あなたの語学力を求めています！／

＜未経験歓迎！COCOSTAFFのコールセンタースタッフ＞
弊社には東京都中心に数多くのコールセンターのお仕事があります！

！しかも！
テレフォンオペレーターとしての仕事がほとんどなので、
未経験でも大歓迎。

「コールセンター、やったことないな…」
「アポイントとか取ったり、ノルマがあるのでは…」

COCOではそんな心配御無用！
安心してご応募ください！

30～40代の主婦パートの方が活躍中！

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

テレフォンアポインター（テレアポ）として、
新規のお電話をすることはなく、
こちらからの発信も完全マニュアル通りの確認電話。

「怖い電話対応されたらどうしよう」
などのご心配は無用です！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪