・PCやスマホの初期化業務
・スマホ等中古品の拭き取り作業等のクリーニング
・付属品のセット組み等
買取査定をした中古品を店頭に置ける状態にする作業です。

スマホ、PC、デジカメ、ブランド品等多岐に渡る商品を扱っていますが、主にスマホのご対応をお任せします！
連携が必要な作業は、スタッフと協力して行います。
ひとりに負担が集中することはありません♪

配送会社が新たに開始するサービスに関する問い合わせ窓口業務をお任せします。
お客様と各配送営業所をつなぐ、調整・サポート役のポジションです。
サービスのご依頼受付から、見積作成、発注・出荷指示までの一連の流れに関わり、主に電話・メールでの対応や資料作成を行います。

▼主な業務内容
・新規サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）
・サービス内容に基づく見積書の作成
・配送営業所への出荷指示・連携
・各種資料作成（Excel使用、場合によりPowerPoint使用）

電話対応は受電・架電ともにあり（1日1～10本程度）
基本的にはメール対応が中心！
顧客対応と社内調整の両方を行う事務、サポート業務です。

＜座り仕事あり！シンプルもくもく作業です♪＞
・配送伝票のスキャニング→仕分け作業→簡単な入力業務
・その他発送処理などの庶務
＜お仕事の流れ＞
①オリコンに入った伝票を台車で運ぶ
②オリコンから出して伝票を仕分ける
③機械でスキャンする
④スキャニングの読み取り漏れがないかのチェック、漏れた内容をPCで入力
⑤スキャニング済みの伝票をまとめて運ぶ
基本的に台車を使うので、重たい荷物を持って運ぶ作業はアリマセン！
まとまった伝票を台車に載せる時に少しだけ力を使います。

＜職場環境について＞
仕事場はオフィスの一角！
空調がしっかりきいているので、いつでも快適に勤務出来ます◎
服装自由！派手過ぎなければ比較的ゆるい職場です♪

・データ入力
配送伝票の問い合わせ番号などの入力をお任せします！
文字入力とテンキー入力の両方を使用します。

電話対応一切なし◎
自分のペースで入力作業に集中して取り組めます。
複雑な業務は少ないので、スムーズに進められます！

企業向けオフィス用品や日用品を扱う配送センターでの配送に関する事務
・日報などの社内システム入力業務
・配送ドライバーさんとの連絡(配送状況確認など)
・各営業所との業務連絡
・お客様問合せ対応
営業所やお客様とのやりとりで電話を使いますが、架電件数は1日に10件程度です！
PC操作は入力がスムーズに行えれば問題ありません♪
分からないことは先輩スタッフが丁寧に教えてくれるのでご安心ください！

＜先輩スタッフの手厚いサポートあり！＞
COCO STAFFの派遣スタッフから社員になったベテランの先輩がしっかりフォローしてくれる職場です。
しっかり確実に仕事を覚えながらステップアップできる環境があります♪

＜そのほか職場環境について＞
・ネイル/ピアスOK♪
・平均年齢45歳(女性多数活躍中♪)
・昼食のとれる休憩スペース利用可
・お弁当持参にうれしい冷蔵庫/電子レンジ使用可

＜多言語コンタクトセンターでのオペレーター業務＞
・日本人と外国人との会話通訳(日本語・中国語・韓国語)
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等

電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります！

●幅広い年代の方が活躍できるオシゴトです！


＜未経験歓迎！COCOSTAFFのコールセンタースタッフ＞
弊社には東京都中心に数多くのコールセンターのお仕事があります！

！しかも！
テレフォンオペレーターとしての仕事がほとんどなので、
未経験でも大歓迎。

「コールセンター、やったことないな…」
「アポイントとか取ったり、ノルマがあるのでは…」

COCOではそんな心配御無用！
安心してご応募ください！

30～40代の主婦パートの方が活躍中！

最初は不慣れなことも多いと思うので、
先輩社員が丁寧に教えます！ご安心ください。

テレフォンアポインター（テレアポ）として、
新規のお電話をすることはなく、
こちらからの発信も完全マニュアル通りの確認電話。

「怖い電話対応されたらどうしよう」
などのご心配は無用です！

少しでも興味を持っていただけましたら、
お気軽にご応募ください♪